Qualifications
1/ISO 9001-V2000 certifiée par BUREAU VERITAS Certification en 2003 L'adoption de la norme ISO implique une la mise en place d'un système de management de la Qualité. - Que l'Entreprise doit démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables. Charles Hamelin, PDG et Fondateur, a souhaité répondre pleinement aux attentes de ses Clients en améliorant les aspects qualitatifs du savoir faire de son entreprise. En 2003, Sirev a été certifiée ISO 9001 pour l'ensemble de ses établissements et pour tous ses domaines d'activité. Cette action nécessite une remise en question permanente permettant d'assurer la qualité du service rendu : la démarche Qualité garantit la conformité des produits, la fiabilité des prestations et la réduction des coûts de production.
La Qualité sous toutes ses formes a toujours été une préoccupation majeure de Sirev, propriétaire de la marque Acore.
L'ISO (Organisation Internationale de Normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de normalisation
L'ISO 9001-V2000 exige :
- Que le système mis en place vise à accroître la satisfaction de ses clients par l'application efficace des procédures dans le cadre d'une volonté d'amélioration continue et dans l'assurance de la conformité aux exigences des clients et aux exigences réglementaires applicables.
Les objectifs du Système qualité de Sirev sont fixés chaque année pour l'année suivante dans le cadre de la Revue de Direction. Ils sont déterminés aux vues des résultats d'indicateurs de performance basés sur les critères d'exécution technique, de prix, de délais et de service après vente attendus par le Client.